英特尔第 14 代和第 13 代 CPU 的不稳定性问题已不再局限于热爱超频的那群人。它们已经蔓延到大众,影响了一些游戏开发商、内容创作者、专业人士和大型社区。有鉴于此,多家集体诉讼公司应运而生,以解决消费者对这一问题的担忧,为问题发声并提出法律依据。
继Abington Cole + Ellery 之后,著名的集体诉讼公司 Kaplan Gore 似乎也决定亲自出马,对英特尔提起潜在的集体诉讼。
Kaplan Gore在其最新发布的文章中呼吁英特尔 CPU 不稳定问题的受害者,要求他们说明自己的问题所在。该律师事务所表示,他们正在调查有关出售给消费者和零售商的第 14 代和第 13 代 CPU 零售单元的信息。除此以外,该律师事务所还声称。虽然英特尔已经宣布延长CPU的保修期,但他们并没有解决那些将CPU作为预制PC的一部分购买的消费者的担忧,这表明他们的保修政策确实存在缺陷,没有覆盖广泛的消费者。
卡普兰-戈尔还声称,英特尔一直不愿意处理 RMA 请求,也没有为用户提供任何补偿,在某些情况下,这些用户将在数周甚至数月内无法使用他们的 CPU。
目前,该律师事务所还没有宣布其进行集体诉讼的计划,因为他们正在收集消费者的信息。尽管如此,英特尔在解决消费者对其 CPU 的担忧方面似乎并不顺利,而且从最近的季度收益来看,说该公司把自己拖进了泥坑也不为过。
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