最近有用户反馈在安装了最新的Win11 kb5027231更新后,他们在32位应用程序上遇到了无法复制的问题,这个问题可能会给用户带来很大的困扰,因为复制粘贴在日常使用中是非常常见的操作。不过不用担心,我们可以通过一些简单的方法来修复这个问题,让32位应用程序恢复正常的复制功能。接下来我们将介绍具体的修复方法,希望对遇到这个问题的用户有所帮助。
微软在 5 月 27 日更新了 Windows Health Dashboard,表示这个故障是间歇性的。主要影响在 Win10、Win11 平台上调用 CopyFile API 的应用程序,即“大地址感知(large address aware)”的 Windows 应用程序。
▲ 图源 微软
据称,Microsoft Office 应用程序(如 Word 和 Excel)的用户也可能会遇到复制和保存问题,但仅限于使用 32 位版本时。在这种情况下,受影响的用户将看到 “文档未保存” 错误消息。
微软表示,在使用带有“扩展文件属性”的特定商业或企业安全软件时,Windows 设备受此特定问题影响的风险更高。在个人或非托管商业环境中使用 Windows 设备的用户则不太可能遇到这个问题。
目前微软已经通过最新发布的 KB5027231 Windows 11 累积更新解决了这个 BUG,该修补也通过已知问题回滚 (KIR) 同时修复了 Windows 10 的相同 BUG。
▲ 图源 微软
win11最新更新补KB5027231的安装方法方法一:
1、首先我们点击任务栏中的“Windows徽标”
2、接着打开其中的“设置”
3、然后点击左下角的“Windows更新”
4、进入后,点击其中“检查更新”即可自动搜索并下载安装更新了。
5、更新完成后,如果要重启,那么点击“立即重启”
6、重启完成后就能安装最新的win11了。
方法二:
1、下载KB5004252补丁,然后打开Windows设置并导航到更新和安全页面。
2、检查更新并在出现提示时单击“立即重新启动”。
3、如果您不是Insider计划的一部分,请打开“设置”应用》“更新和安全”》“WindowsInsider”计划。
4、注册该计划并加入开发频道。
5、重新启动并检查更新,此预览版本将出现在您的屏幕上。
以上是win11 kb5027231的全部内容,如果你也遇到同样的情况,请参照我的方法来处理,希望对大家有所帮助。
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