通常情况下,像AMD和Nvidia这类企业的公关部门。会在产品正式发布前,提前向在行业内具有影响力的YouTube博主及专业网站提供产品样品以供测试,以此开展大规模的产品宣传活动。如此一来,这些测评渠道便能在产品发布当日同步推出评测内容。
然而,此次英伟达的做法却显得颇为反常。据评测人员透露,英伟达计划将关键软件保留至显卡发布当日才予以公布,这使得评测人员无法及时完成相关报道。值得注意的是,5月19日恰好是台北国际电脑展(Computex)开幕的前一天。作为台湾地区规模较大的贸易展会,届时科技媒体必然会对其进行广泛且密集的报道。
企业试图低调推出新产品,往往暗示其对产品市场接受度存在担忧,而GeForce RTX 5060或许正面临此类困境。尽管英伟达最初以游戏领域起家,且在近期已跃升为人工智能(AI)领域的领军企业,但该公司的部分早期客户却产生了被忽视的感受。与此同时,英伟达近期推出的一些游戏产品也收获了诸多负面评价。拥有超100万订阅用户的YouTube频道Hardware Unboxed,将英伟达近期推出的一款图形芯片评价为“毫无价值”;另一个拥有240万订阅用户的频道Gamers Nexus发布的视频,也对该公司夸大产品性能的宣传方式及不实营销手段提出了批评;拥有1630万订阅用户的Linus Tech Tips在4月份也曾公开表示,英伟达与客户需求严重脱节。
产品价格也是引发用户不满的重要因素之一。受市场供应短缺影响,英伟达产品的实际售价往往大幅高于官方定价。此次推出的GeForce RTX 5060旨在替代GeForce RTX 4060,其建议零售价为299美元。但在知名电商平台Newegg上,GeForce RTX 4060的最低售价已超过400美元。此外,英伟达顶级游戏显卡GeForce RTX 5090的官方定价为1999美元,而消费者实际购买该产品时,花费可能高达3000美元甚至更多。
在质量控制方面,英伟达同样暴露出诸多问题。该公司部分高端显卡在使用过程中出现电源线熔化现象;今年2月,英伟达也公开承认,部分显卡在出厂时存在关键部件缺失的情况(尽管公司随后提供了免费更换服务)。评测人员还指出,英伟达中端显卡(如GeForce RTX 5060)的硬件配置较低,导致用户在运行部分新游戏时无法获得流畅的体验。
根据英伟达2月份发布的财报显示,其游戏部门季度收入同比下滑11%。在过去,游戏业务曾是英伟达的主要收入来源,但随着人工智能领域的快速发展,这一情况已发生显著变化。上个季度,英伟达数据中心销售额高达356亿美元,占总销售额的比例超过90%,而在两年前同期,该数据仅为36亿美元。鉴于人工智能业务带来的巨额收益,即便游戏玩家对英伟达产品存在诸多不满。在人工智能业务持续向好的情况下,公司管理层及股东所面临的改进压力也相对较小。
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